Termos e Condições
Os presentes Termos e Condições, estabelecem as condições para a prestação de serviços de intermediação e consultoria no sistema energético, conforme descrito no presente site institucional da HYPE7, doravante designados “Serviços”.
Quem somos?
A HYPE7 é um Portal de Serviços e Soluções de Energia, onde esclarece dúvidas e encontra soluções eficientes e sustentáveis. Estamos comprometidos em ajudar os consumidores e empresas portuguesas a baixar o valor da fatura de eletricidade, a reduzir o consumo de energia elétrica e a contribuir para uma transição energética informada e sustentável promovendo, também, a diminuição da pegada de carbono.
No nosso Portal apresentamos serviços e soluções energéticas valorizando a sustentabilidade e a eficiência na produção e no consumo. Identificamos ineficiências na forma como a energia é utilizada e gerida, e exploramos esse conhecimento na otimização dos modelos de operação e produção. Preconizamos, assim, a utilização de energia de forma mais inteligente e eficiente, seja por meio de tecnologias mais avançadas, seja por mudanças de comportamento e de padrões de consumo.
Os nossos Serviços
Através do nosso Portal, ajudamos o consumidor a reduzir o custo com a fatura de eletricidade, quer pela diminuição do valor diário e kWh a pagar, quer pelo aumento da eficiência na gestão de consumo.
Possuímos um sistema de alarmes, onde encontra informação sobre a variação do preço de mercado, o que vai permitir ajudá-lo a ajustar os seus consumos e maximizar as suas poupanças de forma fácil e inteligente.
No nosso Portal pode ainda encontrar soluções energéticas que permitirão baixar o custo da energia, nomeadamente aliadas ao uso de tecnologia fotovoltaica, de baterias e de postos de carregamento para a mobilidade elétrica.
É nossa visão ser uma referência no mercado energético em Portugal, de livre acesso, e instruir os consumidores com vista a tornarem-se um exemplo de eficiência aliado à sustentabilidade, onde a energia seja fonte de economia, conforto e responsabilidade ambiental.
Na HYPE7 também efetuamos uma análise micro energética, nomeadamente através da monitorização de consumos e utilização de dashboards que permite ao utilizador reduzir o consumo da sua fatura energética, reduzindo assim o custo da sua fatura de eletricidade.
Porquê a HYPE7
A nossa equipa é composta por profissionais de diferentes áreas, com vasta experiência em energia, consultoria e engenharia, o que nos permite identificar problemas e oportunidades energéticas nas empresas e apresentar as melhores soluções.
Através do formulário de contacto e ou do email info@hype7.pt, podes pedir mais informações que nós auxiliamos.
Modo de agir
A HYPE7 zela pela privacidade e segurança das informações pessoais dos seus Clientes, Fornecedores, Prestadores de Serviço, Colaboradores e outras partes interessadas. O comprometimento da proteção de dados é transversal a todos os procedimentos e atividades da HYPE7, encontrando-se em cumprimento com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), que estabelece novas responsabilidades no que respeita ao tratamento de dados pessoais.
A HYPE7 atua na prevenção de fraude em todas as suas relações e não compactua com práticas que envolvam branqueamento de capitais e/ ou financiamento do terrorismo.
Direito de livre resolução do contrato/ reclamação
Nos termos da legislação aplicável, o consumidor tem o direito de resolver o contrato de fornecimento de energia elétrica sem necessidade de indicar qualquer motivo, no prazo de 14 dias a contar da data da sua celebração. Caso pretenda apresentar uma reclamação relativa aos nossos serviços ou a qualquer outro aspeto relacionado com a HYPE7, estamos disponíveis para o ajudar. Para ambas as situações, poderá fazê-lo através do email info@hype7.pt.
Trabalhamos continuamente para melhorar os nossos serviços e garantir a satisfação dos nossos clientes.
Disposições Gerais
O nosso compromisso com a qualidade está na base de tudo o que fazemos, passando pelo cumprimento rigoroso das normas nacionais e internacionais do setor energético. O cumprimento dos requisitos, e consequentemente certificação de acordo com estas normas, é um método eficaz para alcançar a excelência operacional, estratégico de ser uma empresa responsável e altamente fiável em todos os mercados em que opera.
Queremos contribuir para uma sociedade saudável, informada, resiliente e sustentável. Temos um sentido de responsabilidade ativo e tentamos contribuir para a melhoria da sociedade em que nos inserimos. Pautamos a nossa conduta por preocupações ambientais e por políticas de inclusão social, apoiando causas e projetos que contribuam para o desenvolvimento nestas áreas que ampliem a participação das comunidades.